Premio Reifen+Autoservice
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Premio ist weit mehr als „nur“ ein Arbeitgeber. Wir sind eine große Familie. Jeder Betrieb hat seine eigene Geschichte, die die Marke Premio zu etwas ganz Besonderem macht. Neben der Qualität unserer Produkte und Services ist es für uns unabdingbar, dass sich jeder Mitarbeiter bei uns wohl fühlt und dass jeder gerne bei Premio arbeitet. Ohne diese Faktoren ist es schwierig unsere Kunden zufrieden zu stellen. Denn trotz aller Entwicklung in Richtung Digitalisierung und Automatisierung: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt! 

Als Zeichen dafür ist Premio als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet worden. 

Werde auch Du ein Teil von Premio!

Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ

Voll- oder Teilzeit
66679 Losheim am See, Deutschland
Berufserfahrene
07. November 2024
Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ

Als Serviceassistent (m/w/d) verleihen Sie unserem Bosch Service "Stimme und Gesicht". Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und arbeiten eng mit unseren Serviceberatern zusammen. Folgende Aufgaben warten auf Sie:

  • Kundenbetreuung und -bindung per Telefon, Social Media und Mail
  • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
  • Aufbau und Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
  • Aufnahme von Kundenanfragen im PKW und Nutzfahrzeugbereich und entsprechende Weiterleitung bzw. Bearbeitung
  • Auf Basis der geschilderten Kundenanfragen bereiten Sie den Auftrag vor 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen im PKW und NFZ-Bereich
  • Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
  • Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Service oder Verkauf, idealerweise mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebetrieb
  • Sie sind in der Lage die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren
  • Sie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme
  • Kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Ausgeprägte kommunikative Kompetenz

Das erwartet Sie:

  • Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und gute Sozialleistungen
  • die Mitarbeit in einem motivierten Team