Premio ist weit mehr als „nur“ ein Arbeitgeber. Wir sind eine große Familie. Jeder Betrieb hat seine eigene Geschichte, die die Marke Premio zu etwas ganz Besonderem macht. Neben der Qualität unserer Produkte und Services ist es für uns unabdingbar, dass sich jeder Mitarbeiter bei uns wohl fühlt und dass jeder gerne bei Premio arbeitet. Ohne diese Faktoren ist es schwierig unsere Kunden zufrieden zu stellen. Denn trotz aller Entwicklung in Richtung Digitalisierung und Automatisierung: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Als Zeichen dafür ist Premio als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet worden.
Werde auch Du ein Teil von Premio!
Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ
Voll- oder Teilzeit
66679 Losheim am See, Deutschland
Berufserfahrene
07. November 2024
Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ
Als Serviceassistent (m/w/d) verleihen Sie unserem Bosch Service "Stimme und Gesicht". Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und arbeiten eng mit unseren Serviceberatern zusammen. Folgende Aufgaben warten auf Sie:
Kundenbetreuung und -bindung per Telefon, Social Media und Mail
Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
Aufbau und Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
Aufnahme von Kundenanfragenim PKW und Nutzfahrzeugbereich und entsprechende Weiterleitung bzw. Bearbeitung
Auf Basis der geschilderten Kundenanfragen bereiten Sie den Auftrag vor
Entgegennahme und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen im PKW und NFZ-Bereich
Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Service oder Verkauf, idealerweise mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebetrieb
Sie sind in der Lage die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren
Sie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme
Kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
Ausgeprägte kommunikative Kompetenz
Das erwartet Sie:
Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Eine leistungsgerechte Vergütung und gute Sozialleistungen